På utsiden av Windows 10 merker du ikke som bruker alltid umiddelbart når noe går galt. Under panseret kan noe konstruktivt muligens gå galt som en dag vil bli til en stygg krasj. Å holde en finger på pulsen i ny og ne gjør ikke vondt.
Til å begynne med har Windows 10 det gamle mottoet 'hvis det ikke er ødelagt, må du ikke fikse det'. Med andre ord: så lenge du som bruker ikke merker noen irriterende ting mens du bruker dette operativsystemet, trenger du ikke å bekymre deg. Det blir annerledes når du merker at datamaskinen din av og til oppfører seg litt "rar". Og den rare tingen er hovedsakelig et spørsmål om følelse. Tross alt kjenner du datamaskinen din best fordi du jobber med den hver dag (eller i det minste regelmessig). Og så kan du se ting som ikke var der før. Det kan være ufarlige ting introdusert med den oppdaterte oppdateringen. Eller noe virkelig ubehagelig skjer. Tenk på en datamaskin som plutselig blir treg til bestemte tider. Eller verktøy og programvare som ikke lenger gjør det de burde gjøre.
I slike tilfeller kan du raskt sjekke helsen til systemet ditt uten å konsultere de komplekse loggene som er vanskelig å forstå for den gjennomsnittlige personen. For å gjøre dette, klikk på forstørrelsesglasset ved siden av startknappen og skriv inn teksten pålitelighetshistorie. Vanligvis trenger du bare å trykke på en del; lenken til denne seksjonen vises ofte etter noen få bokstaver i søkeresultatene over den. Klikk på denne lenken for å se et vindu med en graf. Y-aksen har en verdi fra null til ti. Ideelt sett bør systemet ditt ha en score på 10. I praksis kan du anta at noe programvare vil krasje en gang under bruk, noe som vil senke poengsummen.
Det er rettferdig å si at mindre viktige hendelser også senker poengsummen. For eksempel, hvis det loslitte zip-verktøyet ditt (for å nevne noen få) krasjer regelmessig, fører dette til en lav pålitelighetssjekk. Ikke helt rettferdig, fordi et slikt programkrasj vanligvis ikke påvirker systemets stabilitet direkte. Du bør være mer bekymret for at Windows-komponenter krasjer regelmessig. Det kan være noe ubehagelig som skjer der som krever nærmere etterforskning. Siden du også kan se installasjonsloggen for oppdateringer, programvare og andre ting i dette vinduet, kan du kanskje finne ut når systemkomponenter begynte å krasje. Du kan deretter fjerne en oppdatering som forårsaket dette.
Problemrapporter
Problemrapporter-verktøyet, som også kan startes via forstørrelsesglasset, går et skritt videre. Her kan du se en oversikt over alle problemer som ble ansett som viktige nok til å bli rapportert til Microsoft. Tenk for eksempel på mislykkede Windows-oppdateringer. Via Pålitelighetshistorikk kan du da finne ut om dette er en permanent feil, og at oppdateringen aldri ble installert, eller om den var vellykket etter et nytt forsøk.
I det første tilfellet kan du prøve igjen via Windows Updates, eller prøve å finne ut hvilket program som kastet en skiftenøkkel. Et alternativ med hindrende oppdateringer er noen ganger å midlertidig stoppe virusscanneren midlertidig og deretter utføre oppdateringen. Etter den handlingen er det best å skanne hele systemet ditt etter skadelig programvare, du vet aldri hva som har sneket seg inn under avstengningen. Hvis det ikke er helt klart hva som menes med et rapportert problem, kan du dobbeltklikke på et element i Problemrapporter. Men vi vurderer sjansen for at du blir mye klokere enn det siden de ofte kryptiske beskrivelsene ...
Ikke desto mindre er begge nevnte verktøy nyttige for å finne ut gjentatte problemer. Og eventuelt ta grep, for eksempel for å sjekke om en ny versjon av et program som fortsetter å krasje er tilgjengelig.
