Riktignok har Microsoft lagt ned et stabilt operativsystem med Windows 10. Det betyr ikke at operativsystemet kommer i trøbbel nå og da på grunn av feil maskinvare, utdaterte drivere, korrupte systemfiler eller hva som helst. Vi vil jobbe med de mest vedvarende problemene eller typiske Windows-feilmeldinger og selvfølgelig også tilby løsninger!
1 Piper og LED-koder
PCen min gjør ingenting mer enn å blinke noen lysdioder og piper. Hva nå?
Som hver annen dag slår du på PCen, men denne gangen til ingen nytte. Du vil ikke få mer enn noen få lydsignaler eller noe LED-flimmer fra systemet ditt. En liten trøst: Windows i seg selv kan ikke være feilen, fordi den ikke en gang har hatt sjansen til å starte. Du må se etter problemet tidligere i oppstartsprosessen: pip og LED-koder kommer vanligvis fra den såkalte POST (power-on self-test), en del av systembiografiene dine. For å finne ut nøyaktig hva som skjer, er det best å slå opp dette i manualen til hovedkortet eller systemet ditt, eller se nettstedet til produsenten av datamaskinen din eller biografien din. Trykk på Windows-tasten + R og skriv inn msinfo32 ut for å lære mer om biografiene dine. Du vil sannsynligvis finne betydningen av pipet eller LED-kodene i manualen eller online. Du kan google til pipekoder eller ledede koder, i kombinasjon med merkevaren eller modellen til datamaskinen. Dette nettstedet er også nyttig. I praksis viser det seg ofte å være minneproblemer, og det kan allerede hjelpe å ta det ut og erstatte ram-modulene godt.
2 Lavt CMOS-batteri
Hva skal jeg gjøre hvis PC-en min bare viser feilen Lavt CMOS-batteri?
For en feilmelding som Lavt CMOS-batteri eller CMOS-data / tid ikke angitt vi må frita Windows igjen. Dette har alt å gjøre med minnebrikken som, på grunn av et batteri, lagrer oppstartsdata for systembiografiene dine. Som et resultat er noen innstillinger ikke lenger riktige, noe som får PCen til å nekte å starte. Eller PC-en din vil fortsette å starte, men systemtiden din viser konstant feil. Sistnevnte kan også få konsekvenser mens du surfer: du kan da se varsler som f.eks Sikkerhetssertifikatet utløpt eller er ikke gyldig. Dette er fordi nettleseren din er avhengig av din - feil - systemtid for å vurdere gyldigheten av ssl-sertifikatet.
Løsningen er nesten alltid å skifte ut cmos-batteriet. I de fleste tilfeller er det et knappecellebatteri av typen CR2032. Først konsulterer du håndboken for systemet ditt: den vil fortelle deg hvor du skal finne batteriet og hvordan du skal bytte det ut. Trekk først strømkabelen ut av PCen.
3 Feil oppstartsmedium
Datamaskinen min indikerer at det ikke finnes noe operativsystem. Hva gikk galt her?
Etter at bios har gjort jobben sin, er det turen til master boot record, boot code for operativsystemet ditt. Men noe kan også gå galt i løpet av denne fasen. Hvis det vises en melding som angir at visse data mangler fra oppstartsmediet, må du først sjekke bioinnstillingene og være spesielt oppmerksom på oppstartssekvensen. Det kan referere til et defekt oppstartsmedium i stedet for systemdisken.
Denne innstillingen viser seg å være riktig, men problemet er fortsatt, ofte med meldinger som Mangler operativsystem, Feil ved lasting av operativsystem, Fant ingen operativsystem, BOOTMGR mangler eller Det oppsto en feil under forsøk på å lese oppstartsdataene for oppstart (eller i en nederlandsk versjon), kan oppstartsposten til disken din bli skadet, for eksempel etter feil installasjon eller (re) partisjonering. Se videre spørsmål 4 for dette.
4 Ingen operativsystem
Hva skal jeg gjøre hvis datamaskinens hovedstartoppføring er skadet?
Du kan vanligvis gjenopprette en skadet oppstartsoppføring ved hjelp av Windows Recovery Environment (WinRE). Start datamaskinen med Windows 10 installasjons-DVD eller installasjonspinne (se hvordan du lager en installasjonspinne her). Velg språk og tastaturoppsett, og velg deretter Din datamaskinå gjenopprette. Forsøk på å gjenopprette det ødelagte oppstartbare mediet. Hvis dette ikke fungerer, kan du fortsatt prøve det manuelt, hvis du ikke har stor sjanse for at det vil lykkes. Men det fungerer slik: velg Løse problemer / Avanserte instillinger, hvoretter du legger til Ledeteksten åpne og du gir kommandoen bcdboot x: \ windows / l nl-nl (eller nl-være for Nederlandsk-Belgia). Erstatt med dette X: med riktig stasjonsbokstav i Windows-partisjonen. Det er ikke nødvendigvis c:, selv om det kan være tilfelle med en normal omstart. Med et triks kan du fremdeles finne riktig bokstav: skriv inn kommandoen på kommandolinjen notisblokk og velg Fil / Åpne, og sjekk deretter hvilken stasjon som inneholder \ Windows-mappen (med de vanlige Windows-filene). Det er stasjonsbokstaven du trenger. En gang etter å ha kjørt denne kommandoen, vil det forhåpentligvis dukke opp en melding som: "Oppstartsfiler vellykket opprettet", hvoretter du kan starte Windows normalt igjen.
5 Dynamisk lenkebibliotek
Jeg får beskjeden om at en dll-fil mangler. Kan jeg bare laste ned en fil med samme navn?
En dll, eller et dynamisk lenkebibliotek, er en delt fil som forskjellige programmer kan ringe for å utføre en bestemt handling. DLLer er vanligvis innebygd i Windows, så ikke alle programmer trenger å gi sin egen metode for å kjøre noe på systemet. Får du en melding som: "Programmet kan ikke startes fordi […] .dll mangler på datamaskinen din"? Da er tendensen kanskje stor å umiddelbart google etter den manglende dll-filen og legge den på systemet ditt i mappen \ Windows \ System32.
Men hvor sikker er du på at det er en oppdatert versjon og at den ikke inneholder skadelig programvare, for eksempel? Prøv å løse et slikt problem annerledes først. Installer først klageapplikasjonen på nytt, dette kan løse problemet med en gang. Eller gå tilbake til et systemgjenopprettingspunkt fra en tid da applikasjonen fremdeles kjørte problemfritt: trykk Windows + R og kjør genser fra.
Hvis det fremdeles ikke fungerer, sjekk om driverne som sannsynligvis har noe å gjøre med applikasjonen, for eksempel skjermkortet, skriveren eller nettverkskortet, er oppdaterte (se også spørsmål 11). Det kan også være nyttig å sjekke systemfilene (se spørsmål 6).
6 rare hangups
Utforskeren min blir av og til slått av, og noen ganger slutter Windows til og med å fungere helt. Må jeg installere Windows på nytt?
Ett eller flere programmer slutter å virke plutselig og uten mye forklaring, eller verre: Windows gir seg plutselig til forskjellige tider. Det er en god sjanse for at du må håndtere en skadet systemfil. I dette tilfellet er det best å bruke den innebygde systemfilkontrollen til å lete etter den skyldige. Åpne først ledeteksten som administrator. Kjør nå dism.exe / online / oppryddingsbilde / gjenopprettingshelse fra. Dette kan ta lang tid, opptil tjue minutter. Denne kommandoen bruker Windows Update-funksjonen til å fikse feil som er identifisert. Hvis det ikke fungerer fordi selve Windows Update-klienten allerede er skadet, må du bruke en fungerende Windows-installasjon som reparasjonskilde. Dette kan gjøres ved å angi følgende parametere etter den nevnte kommandoen: / kilde: c: \ gjenopprette kilde \ Windows / limitaccess, Var du c: \ gjenopprettingskilde \ Windows erstattes med plasseringen til reparasjonskilden, for eksempel en Windows DVD / USB-pinne. Så utfører du oppgaven sfc / scannow av, som skanner alle beskyttede systemfiler og erstatter skadede kopier med en cache-fil.
7 Stasjon utilgjengelig
Min eksterne harddisk vises ikke lenger i Explorer, er stasjonen ødelagt?
Vises ikke en av dine (eksterne) stasjoner lenger i Explorer, slik at du ikke lenger har tilgang til dataene? Da betyr ikke dette nødvendigvis at platen er ødelagt. Sjekk først om disken fortsatt er (fysisk) gjenkjent i Windows Disk Management / For å gjøre dette, trykk Windows + R og skriv inn diskmgmt.msc fra. Sjekk her hvis du finner stasjonen, og om den har tildelt en stasjonsbokstav. Hvis du ser det i oversikten, men uten stasjonsbokstav, høyreklikker du på stasjonen og velger Endre stasjonsbokstaver og stier, Trykk Legge til, velg en passende bokstav og bekreft med OK.
Har platen et ikon med en pil på rød bakgrunn, inkludert indikasjonen Ukjent og Ikke kapitalisert, så har filhåndteringen av stasjonen din tilsynelatende blitt forvirret, slik at den ser ut til at den ikke lenger er partisjonert og formatert. Prøv deretter å koble stasjonen til en annen port, eller - enda bedre - å koble den til en annen datamaskin i håp om at du får tilgang til filene dine på den måten, og deretter partisjonere stasjonen om nødvendig.
8 Blå skjerm ved krasj
Hjelp, datamaskinen min viser en så merkelig blå skjerm og slår seg av!
Det har alltid vært en av de mest fryktede feilmeldingene: en såkalt BSOD, blå skjerm av død. Dette vil inneholde en lakonisk melding som: "Det er et problem med denne datamaskinen, og den må startes på nytt", sammen med en kryptisk stoppkode som "driver_irql_not_less_or_equal" eller "page_fault_in_nonpaged_area". Hvis du støter på en slik "blå skjerm" en gang, trenger det ikke være en katastrofe: ofte er en omstart tilstrekkelig, og du er ytterligere beskyttet mot den ulykken.
Hvis BSOD oppstår regelmessig, krever dette nærmere undersøkelse. Problemet er at det er en hel serie med stoppkoder, og at de hver kan ha forskjellige årsaker, sjekk ut listen over koder på denne Microsoft-siden. Hvis en slik BSOD oppstår, kan du prøve å skrive ned koden for den. Gå så hit og følg Microsofts støttetrinn. Den prøver å finne en årsak og komme opp med en løsning gjennom målrettede spørsmål.
Svært ofte er en slik blå skjerm forårsaket av mangelfullt eller utilstrekkelig minne eller av en korrupt eller defekt driver (se også spørsmål 11). Eller kanskje du nylig har lagt til eller endret maskinvare, og noe går galt. I sistnevnte tilfelle, prøv å bruke PCen uten den maskinvaren hvis mulig. Hvis du ikke vet hva som kan gå galt, kan du prøve å søke på Internett etter den angitte stoppkoden. Sjansen er stor for at dette vil føre deg til synderen. Videre bør Windows "minidumpe" minnet når en BSOD oppstår. Sjekk om Windows er riktig konfigurert: du finner de nødvendige instruksjonene her. Hvis en BSOD oppstår etter dette, kan du laste ned og starte gratisverktøyet BlueScreenView etter omstart. Den vil lese minidumpen slik at du får litt mer informasjon om feilen. Du vil sannsynligvis fremdeles trenge hjelp fra Google for å finne ut nøyaktig hva du skal gjøre, bruk Bug check code i søket ditt.
9 Plutselige krasj
Datamaskinen min fryser og slutter å svare, en omstart er alt som ser ut til å hjelpe. Hva kan jeg gjøre med dette?
Windows (eller et hvilket som helst annet program som krasjer) er ikke like galant her: Systemet fryser eller starter på nytt, uten å gi deg informasjon om hva som gikk galt. Vanskelig, fordi de mulige årsakene er utallige. Å ta ut minnemodulene og sette dem tilbake kan løse problemet, men det kan like godt skyldes støvansamling i systemskapet eller viftene. En overklokket CPU eller GPU kan også forårsake et ustabilt system. Hvis det er det samme programmet hver gang, fjern det fra systemet og installer det på nytt etterpå.
Hvis alt dette ikke hjelper, må du kontrollere at minnet fungerer som det skal. Dette er mulig med det innebygde Memory Control-programmet. Gå til det Kontrollpanel og velg etter hverandre System og sikkerhet / administrative verktøy / Windows-minnekontroll / start på nytt nå og se etter problemer (anbefalt).
10 Tilgang nektet
Jeg prøver å åpne en mappe, men Windows forteller meg at jeg har utilstrekkelige tillatelser. Selv om jeg har logget på som administrator. Hvordan kommer jeg dit?
Høyreklikk mappen i Utforsker og velg Eiendommer. Åpne fanen Sikkerhet og trykk Avansert. Øverst kan du lese hvem som eier denne mappen. Sjansen er stor for at du er her Kan ikke vise gjeldende eier leser. klikk på Endre og fyll på Skriv inn navnene på objektene din egen konto i eller fra en gruppe som Administratorer. trykk Sjekk navn for å bekrefte at Windows gjenkjenner navnet. Bekreft med OK og åpne vinduet for avanserte sikkerhetsinnstillinger igjen. Sett et hake ved siden av Bytt ut eieren av barnebeholdere og gjenstander og bekreft igjen med OK.
Du kan også ta eierskap som administrator fra ledeteksten. Dette gjøres med følgende to kommandoer:
takeown / f "path_to_folder" / r / d y
icacls "path_to_folder" / tildelingsadministratorer: F / T
Erstatt tydeligvis "path_to_folder" med hele banen til den gretten mappen.
11 Ukjent enhet
Jeg installerte Windows på nytt, men nå slutter det trådløse nettverkskortet mitt å fungere. Det virket fremdeles før reinstallasjonen. Hvordan får jeg det til å fungere igjen?
Du har installert Windows riktig, men det ser ikke ut til at noen maskinvare eller funksjoner fungerer (optimalt). Når du tar frem Enhetsbehandling (trykk Windows-tasten + R og skriv inn devmgmt.msc av) vil du legge merke til "enhetstypen" Ukjent enhet på. Dette betyr umiddelbart at Windows ikke kunne installere riktig driver. I dette tilfellet høyreklikker du på enheten og velger Eiendommer. Åpne fanen Detaljer og velg Maskinvare-IDer i rullegardinmenyen. En eller flere tekststrenger vises nå der du vanligvis skriver inn leverandør-ID (VEN eller VID), samt enhets-ID (V eller GJORT), klassekoden (CC) og revisjonen (REV).
Google til å begynne med for den øverste - mest detaljerte - id: sjansen er at du blir ført til et nettsted med riktig driver. Hvis søket ikke gir nyttige resultater, kan du prøve det med en kortere, noe mindre detaljert ID. Forresten er det også et gratis verktøy som gjør det lettere å søke etter maskinvare-ID-ene: Ukjent enhetsidentifikator. Det gir deg ikke bare maskinvare-IDene, men forteller deg også hvem produsenten er og muligens til og med hvilken enhet det er. Via menyen Drivere / FinneSjåfør Programmet videresender deretter umiddelbart et passende søk til Google.
12 Oppdateringsfeil
Windows gir av og til feilmeldinger, og nylig så jeg feilkoden 0x80070057. Det er heller ikke installert flere oppdateringer. Hva å gjøre?
Feil 0x80070057 har dukket opp siden Windows XP, og mange brukere har allerede sett denne feilmeldingen. Dette indikerer vanligvis et problem med Windows-oppdateringstjenesten og ledsages ofte av meldinger som "Parameteren er feil" eller "Ukjent feil". Du kan prøve det ved å bruke den innebygde systemfilkontrollen (sfc / scannow: se spørsmål 6). Hvis det ikke hjelper, trykker du på Windows-tasten + R og kjører% systemroot%, hvoretter du finner undermappen Distribusjon av programvare omdøper til noe sånt SoftwareDistribution OLD. Start PCen på nytt og se om problemet er løst.
Fortsatt ikke? Ta deretter registereditoren: trykk Windows-tasten + R og kjør regedit fra. Åpne nøkkelen HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsUpdate \ UX. Dobbeltklikk på IsConvergedUpdateStackEnabled og sett verdien til 0. Gjør det samme for parameteren UxOption i HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsUpdate \ UX \ Settings. Lukk registorredigereren og start PCen på nytt. Det burde.
13 I bruk
Hvorfor kan jeg ikke slette en mappe i dokumentmappen?
Det kan hende at et bestemt program ikke lenger kan åpnes, eller at en fil ikke kan slettes. Det kan også hende at et program klager over at et bestemt program fortsatt kjører når du faktisk har lukket det. Sjekk først via Oppgavebehandling om den (nevnte) applikasjonen faktisk ikke lenger er aktiv: trykk Ctrl + Shift + Esc og klikk om nødvendig Flere detaljer. Vis listen: Hvis prosessen eller applikasjonen fortsatt er aktiv, høyreklikker du på den og velger Å ende.
Hvis det ikke fungerer, start PCen på nytt og se om problemet nå er løst. Om nødvendig starter du Windows i såkalt safe mode. Du kan lese mer om dette her. Tross alt kan det ikke utelukkes at applikasjonen eller prosessen vil starte automatisk under (normal) oppstart av Windows.
Hvis en fil ikke fjerner seg selv, kan du prøve den med gratisverktøyet LockHunter. Last ned verktøyet og kjør det som administrator. Se den gretten filen her: LockHunter forteller deg hvilken prosess det er i grepet. Høyreklikk prosessen og velg Lås opp valgt prosess eller muligens Avslutt valgt prosess.
14 Dokumenter i køen
Hva kan jeg gjøre hvis skriveren ikke lenger vil skrive ut dokumentene?
Sjekk først om alt er i orden med maskinvare: er kablene koblet til, er skriveren på, er det papir og blekk i skriveren? Hvis det er greit, åpner du Innstillinger fra Windows og velg her Enheter / skrivere og skannere. Velg skriveren din, velg Åpen kø og slett alle dokumenter.
Hvis det ikke er mulig å få utskriftene rullet ut med en ny utskriftsjobb, må du tilbakestille utskriftskøen. Trykk Windows Key + R og kjør services.msc. Bla til Utskriftskø og klikk øverst til venstre Stoppe. Naviger til C: \ Windows \ system32 \ spool \ skrivere med Utforsker og slett alle filene fra denne mappen. Gå til tjenestemodulen igjen og klikk på Utskriftskø på Start tjenesten. Start PCen på nytt: problemet skal nå være løst.
15 Pinne ubrukelig?
Hvordan får jeg en USB-pinne som nekter å fungere?
USB-pinner og SD-kort er veldig nyttige, men dessverre også ganske utsatt for feil. Det har allerede skjedd for mange at et kort eller en pinne ikke lenger er tilgjengelig, og at Windows indikerer at det må omformateres. Eller enda mer: at Windows fortsatt nekter å reformatere det. Dårlige nyheter: du har mest sannsynlig mistet dataene dine.
For å kunne bruke pinnen igjen, kan du vanligvis komme i gang med noen komplekse kommandoer fra kommandolinjekommandodiskparten (mer informasjon finner du her). Men det kan være mye enklere og mer effektivt: med det gratis verktøyet SD Card Formatter. Dette programmet er tilgjengelig for Windows og macOS. Forresten, ikke la navnet på verktøyet lure deg: det fungerer like bra for USB-pinner. Operasjonen er veldig enkel: sett inn kortet eller fest det i PC-en, start verktøyet som administrator og velg riktig medium. La (i det minste i utgangspunktet) Kjapt format valgt, skriv inn et navn og trykk på knappen Format. Bekreft at data på media kan slettes. Hvis det ikke fungerer med den raske metoden, bruk den utvidede, men langsommere måten.
