Datamaskinfeil og uventede problemer lagres i loggene. For å finne årsaken, søk i disse loggene etter det som er kjent som hendelses-ID.
Trinn 1
Gå til loggen ved å høyreklikke på Min datamaskin og velge Administrer. Klikk deretter på krysset foran Logger for å vise de forskjellige loggene.
Steg 2
Klikk på en logg for å se hendelsene. Generelt kan du ignorere de gule og hvite ballongene. System- og applikasjonsloggene er de mest interessante. Dobbeltklikk på en feil og les beskrivelsen.
Trinn 3
Hvis beskrivelsen i vinduet ikke gir nok informasjon, kan du surfe til eventid og skrive inn "Event ID" på Event ID og "Source" på Event Source. Klikk Søk for å søke etter en løsning.