For å få dagligvarer levert hjem av Albert Heijn, kan du velge å bruke internett i nettleseren, men det finnes også en Albert Heijn-app. På denne måten bestiller du dagligvarer i supermarkedet via appen.
Du finner Albert Heijn-appen i både Apple App Store og Google Play Store hvis du søker etter Albert Heijn. Når du åpner appen, vil du ikke gå direkte til bestillingsprosessen. Det er også oppskrifter og meny-kompilatorer, i tillegg til tilbudene på supermarkedet. Du kan også opprette en handleliste som du kan sortere etter gangruten til butikken din. Vi kommer ikke til å gjøre det skjønt, så trykk på "mer". Da må du logge inn. Hvis du allerede har en profil, kan du bruke den, hvis ikke kan du opprette en. Dette er nødvendig for at dagligvarer skal leveres.
Du oppretter en profil ved å klikke "Logg inn" og deretter "Opprett en ny profil". Her registrerer du e-postadressen din og passordet du vil bruke. Velg om du allerede har et (gratis) bonuskort eller ikke. Merk: Hvis du vil benytte deg av tilbudene, kreves dette kortet. Du kan da angi om du vil motta nyhetsbrevet og annen informasjon som gjelder deg. Klikk på "Registrer deg". Du vil motta en e-post for å bekrefte profilen din, og du kan umiddelbart logge på appen med den nye profilen din.
Shopping
Gå til "Mer" igjen for å shoppe. Velg deretter "Bestill online". Du kan da velge mellom hjemlevering og hentepunkt. Et hentepunkt er et slags samlesenter for bestillinger, ofte i en Albert Heijn-butikk. Praktisk hvis du kjører forbi en butikk, men ikke har tid (eller lyst) til å samle alle produktene selv. Dessuten, hvis du velger klokt, er det ingen servicekostnader, så du betaler bare for dagligvarene dine (og depositum for kasser, mer om dette senere). I denne forklaringen velger vi levering hjem. Trykk på "Velg levering av hjem" og velg et tidspunkt når du er hjemme. Dette er ofte to-timers tidsluker, men det er også lengre tidsblokker som er billigere og litt mer bærekraftige, fordi lastebilen kan planlegges bedre hvis naboene også bestiller den dagen.
Trykk på datoen og klokkeslettet som passer deg, og sørg for at du er hjemme for å motta leveringspersonen. Du kan da enten slå opp produkter via knappen nederst i "Bonus" eller via "Legg til noe i bestillingen" og plassere dem i bestillingen din. For eksempel kan du skrive inn "Hagelslag", eller mer spesifikt "De Ruijter sprinkles", dette vil bli lagt til i listen din, og du kan trykke på den for å velge den rette. Du kan også legge til det direkte i søkefeltet mens du trykker på, fordi produktene vises under søkefeltet mens du trykker på. Forsikre deg om at du har fylt kurven din med produkter som til sammen koster mer enn 70 euro. Et unntak er når du har valgt en Allerhande Box-meny (for dette kan imidlertid leveringstiden din ikke være mindre enn fire dager etter bestillingstiden), for da kan du bestille tilleggsprodukter for hvilket beløp du ønsker.
Bekreft bestillingen
Når du er ferdig med å handle, trykker du på "Bestill" og lukker eventuelt sprinkles-menyen. Trykk på den blå "Bestill online" -knappen. Her kan du igjen se alt på et øyeblikk: når Albert Heijn kommer, hvor mange dagligvarer du har, hva de koster, hva leveringskostnadene dine er og nok en gang et sammendrag av hva du kjøper. Du kan også legge inn en kampanjekode her, for eksempel på bursdager får du ofte en kode for gratis levering: du skriver den inn her. Hvis du er fornøyd med kurven din, kan du gå til "Fortsett" øverst til høyre. Det vil da være en kort forklaring på hvordan du betaler. Folk betaler ofte med debetkort. Du betaler for døren. En autorisasjon er også mulig, men det tar mer tid å organisere dette med supermarkedskjeden.
Også viktig: under denne siste informasjonen før du bekrefter bestillingen din, vil du også se en forklaring om kostnader, oppløsning og foldekasser. Noen av dagligvarene går i en plastpose (ofte kjøleskapet), noen i pappposer (for eksempel brød), og de fleste produktene går i kasser. Disse blå robuste kassene koster et depositum på 4 euro. Du kan ikke påvirke hvor mange kasser Albert Heijn bruker til å transportere tingene dine, men de blir ofte fylt til randen for å bruke plassen i leveringskjøretøyet effektivt. Du betaler et depositum for kassene, fordi du har dem utlånt: du kan pakke ut dagligvarene på din fritid.
Sammenleggbare kasser
Neste gang du bestiller igjen, returnerer du dem, og dette depositumet blir trukket fra den nye bestillingen. Plastemballasjen der dagligvarene dine blir transportert er 5 cent, for i henhold til europeisk lovgivning må butikker belaste penger for plastposer. Trykk på 'bekreft' igjen øverst til venstre, og du vil motta en e-post med dagligvarene dine igjen, når de blir levert og - ikke helt uviktig - til når du fremdeles kan justere dagligvarebestillingen din (ofte til kl. 12 eller kl. 12 på dagen før).
Et annet smart tips til lommeboken: det er ofte kampanjer der et bestemt produktmerke gir deg gratis levering. Hvilke produkter tilhører dette, og når denne kampanjen er gyldig, kan du se på bonussiden.
